100%

Response Rate

<24h

Response Time

Kerstin O.

Executive Coaching , Sales and communication coaching

Wiesbaden, Deutschland

About Me

Coach für Fach- und Führungskräfte, On-The-Job Coaching, virtuelle Teamführung und interkulturelle Kommunikation - 20 Jahre Führungskraft für internationale Dienstleistungs-
 unternehmen mit Sitz in Europa, USA und Hong Kong. - Erfahrung mit internationaler und virtueller Teamführung Prozessbegleitung und Beratung bei Unternehmensintegrationen und Reorganisationen - Leitung internationaler, strategischer Projekte und Verhandlungen Recruiting, Personalauswahl und Personalberatung Entwicklung von Vertriebsstrukturen und Key Account Management - Aufbau und Leitung von Service - und Call Centern z.B. für Fluggesellschaften, IT-Unternehmen und Energiewirtschaft


Education

Zertifizierungen: Kommunikation- und Verhaltenstrainerin dvct, Coach dvct, 
NLP Master DVNLP, Interkulturelle Kommunikationstrainerin Jacobs University, Persönlichkeitstrainings nach Persolog, Wingwave Coach für Kurzzeit-Coaching, Trainingsdesignerin, Telefon-Coach, Webinar-Trainerin, Blended Learning 
 Ausbildungen: - Zertifizierte Psychologische Beraterin 2005-2007 Europäische Fernhochschule, University of Applied Sciences & Dr. Migge Institut
 - MBA Basis-Studium 1999 - 2000, berufsbegleitendes Studium Open University Business School Stanfort, UK - Touristikfachwirtin 1993 - 1995
IHK, Frankfurt


Experience

- Unternehmensberaterin, Coach & Trainerin seit 2006 
Inhaberin Concept+, Manager-Coach u. Verhaltenstrainerin
 - Kooperationspartner seit 2018 >>NEW WORK SOLUTIONS GmbH, Düsseldorf - Bundesweit akkreditierte Beraterin für KMU seit 2017 Unternehmenswert:Mensch (plus)

 - On-The-Job Coach für Personaldienstleister seit 2014 - Freiberufl. Kommunikations- u Vertriebstrainerin seit 2005
 - Führungskraft für Vertrieb, Service & Marketing in der internationalen Reisebranche zwischen 1989 bis 2005 - verschiedene Positionen unterschiedlicher Führungsebenen und bis zu 120 Mitarbeitende


Industry Experience

Car Industry, Banking, Construction, Consulting/Auditing, Services, Hotel & Restaurants, Insurance


My Interests

Besonders gern begleite ich Menschen "On-the-Job" in ihrem Berufsalltag, z.B. im vertrieblichen oder beratenden Kontext. Zusätzlich arbeite ich sehr gern mit angehenden Führungskräften und coache Führungskräfte und Teams in Veränderungsprozessen.


Languages

I can coach in: Deutsch, English


Member of the following associations

dvct-Deutscher Verband für Coaching & Training DVNLP Charta der Vielfalt Wingwave W.I.N. Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e.V.


My online profiles